Jak to działa?
Zasady są proste. Zarejestruj się, zbieraj punkty za zakupy i wymieniaj je na kupony rabatowe.
Co zyskuję?
| Punkty | Kwota do wykorzystania |
|---|---|
| 200 | 10 zł |
| 500 | 25 zł |
| 1000 | 50 zł |
| 2000 | 100 zł |
| 5000 | 250 zł |
| Punkty są automatycznie naliczane na Twoim koncie i mają ważność 12 miesięcy od dnia ich przyznania. Kolejne zakupy nie przedłużają terminu ważności poprzednich punktów. Punkty wymienisz na kupon ważny 1 miesiąc. | |
Najczęściej zadawane pytania
Jak dołączyć do klubu?
Zarejestruj się → w kilka sekund i gotowe! Konto klubowe umożliwi Ci korzystanie z przywilejów niezwłocznie.
Czy członkostwo jest płatne?
Nie, członkostwo było, jest i będzie całkowicie bezpłatne.
Jak działa program punktowy?
Za każdy 1 zł wydany na produkty w sklepie otrzymujesz 1 punkt. Punkty sumują się na Twoim koncie. Po uzbieraniu odpowiedniej liczby punktów możesz wymienić je na kupon rabatowy dostępny w progach punktowych (np. 200 pkt = 10 zł).
Jak obliczana jest wartość kuponu?
Punkty możesz wymieniać na kupony według dostępnych progów: 200 pkt = 10 zł, 500 pkt = 25 zł, 1 000 pkt = 50 zł, 2 000 pkt = 100 zł, 5 000 pkt = 250 zł. Nie ma możliwości wygenerowania kuponu o innej wartości niż te dostępne progi.
Kiedy mogę wykorzystać punkty?
Punkty zostaną naliczone na Twoje konto po wysyłce zamówienia. Po ich przyznaniu, ważne są przez rok i możesz wymienić je na kupon rabatowy.
Jak sprawdzić liczbę zgromadzonych punktów?
Zaloguj się na swoje konto, a wszystkie zgromadzone punkty znajdziesz w sekcji "Moje punkty".
Jak działa wydłużone, 30-dniowe prawo zwrotu?
Będąc zarejestrowanym członkiem klubu, masz 30 dni na zwrot produktów, pod warunkiem że podczas zakupu byłeś zarejestrowanym i zalogowanym użytkownikiem. Zwracane produkty powinny być nowe, nieużywane i nieotwierane. Zwrotom nie podlegają niektóre produkty, np. personalizowane, z terminem ważności albo kupione na zamówienie w formie pre-order.
Czy istnieją ograniczenia dotyczące zwrotów?
Zwroty realizujemy na zasadach określonych w Regulaminie Sklepu. Zwracane produkty powinny być nowe, nieużywane i zapakowane w oryginalnym opakowaniu. Bielizna nie podlega zwrotowi po przymierzeniu ze względów higienicznych. Szczegóły znajdziesz w Regulaminie.
Co jeżeli wykorzystałem Kupon, a potem zwracam produkty?
Jeżeli Klient wykorzystał Kupon przy zakupie, a następnie zwraca całość lub część Zamówienia, zwrot obejmuje kwotę faktycznie zapłaconą za zwracane produkty (po uwzględnieniu Kuponu). Jeżeli rozliczenie zwrotu przez korektę Punktów prowadziłoby do ujemnego salda, Sklep rozliczy wykorzystany Kupon poprzez pomniejszenie kwoty zwrotu o równowartość Kuponu przypadającą na zwracane produkty (proporcjonalnie do ich wartości w Zamówieniu), tak aby saldo Punktów na Koncie Klienta nie było ujemne.
Co się stanie, jeśli nie wykorzystam całej wartości kuponu?
Jeśli wartość kuponu jest wyższa niż dopuszczalny rabat dla produktów w koszyku, rabat zostanie naliczony tylko do maksymalnej dozwolonej wysokości. Kupon nie może obniżyć ceny produktu o więcej niż 30% ceny regularnej, a cena jednostkowa produktu po rabacie nie może być niższa niż 70% ceny regularnej ani niższa niż 0,01 zł. Niewykorzystana część kuponu przepada i nie przechodzi na kolejne zamówienia.
Jaka jest maksymalna wysokość promocji z kuponu?
Kupon nie może obniżyć ceny produktu o więcej niż 30% ceny regularnej. Jeżeli produkt jest objęty promocją lub obniżką, kupon może zostać wykorzystany tylko w takim zakresie, aby cena po kuponie nie była niższa niż 70% ceny regularnej ani niższa niż 0,01 zł.
Czy punkty/kupony mają ważność?
Tak, punkty wygasają po 12 miesiącach od ich przyznania. Przykładowo, jeżeli zrobisz zakupy 1 stycznia oraz 2 stycznia, punkty za pierwsze zamówienie wygasną 1 stycznia kolejnego roku, a za drugie – 2 stycznia. Kupon ma ważność 1 miesiąca od momentu jego wygenerowania.
Czy otrzymam punkty za kupione produkty w promocji?
Tak, za wszystkie zakupy otrzymasz punkty, chyba że jest napisane inaczej na stronie produktu lub w regulaminie promocji. Z promocji wykluczone są karty podarunkowe i usługa pakowania na prezent oraz koszt za usługę embossingu (wytłaczania napisów) i koszt dostawy.
Co jeśli wartość kuponu jest niższa niż wartość zamówienia?
Kupon obniży cenę zamówienia, a brakującą kwotę możesz dopłacić wybraną metodą płatności.
Jaka jest minimalna liczba punktów potrzebna do wymiany?
Minimalna liczba punktów, którą możesz wymienić, to 200. Punkty poniżej tej wartości nie mogą zostać zamienione na kupon.
Gdzie znajdę regulamin sklepu/klubu?
Regulamin sklepu znajdziesz tutaj, natomiast regulamin klubu znajdziesz na tej stronie.
Mam więcej pytań
Wyślij nam wiadomość korzystając z tego formularza, zazwyczaj odpisujemy maksymalnie w ciągu kilku godzin.
Dołącz do klubu
Załóż konto w kilka sekund i zbieraj punkty przy zakupach.
