Formularz zwrotu

Wypełnij powyższy formularz zwrotów, aby zgłosić chęć odstąpienia od umowy w całości lub częściowo. Skorzystaj z naszej płatnej etykiety zwrotnej, aby odesłąć towar lub wyślij przesyłkę na nasz adres magazynu. Odeślij zwracane produkty w ciągu 14 dni od ich dostarczenia. Jeżeli w chwili zakupu byłeś zarejestrowanym członkiem klubu, termin na zwrot wynosi 30 dni od dostarczenia przesyłki.

Numer zamówienia znajdziesz w każdej wiadomości e-mail dotyczącej danego zamówienia.

Tak. Opłata za etykietę jest pobierana dopiero po jej wykorzystaniu, więc możesz zrezygnować ze zwrotu bez ponoszenia kosztów.

Punkty naliczone za zakup zostaną odjęte po przyjęciu zwrotu. System zaktualizuje saldo tak, aby odzwierciedlało faktyczną wartość zatrzymanych produktów.

Konsument powinien odesłać produkt na adres sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym jego przesyłka została dostarczona. Termin zostanie zachowany, jeśli konsument odeśle produkt przed upływem terminu.

Jeżeli w chwili zakupu byłeś zarejestrowanym członkiem klubu whybaby.pl, termin do zwrotu wynosi 30 dni od dnia dostarczenia przesyłki.

Zwrot pieniędzy zostanie jak najszybciej po zaakceptowaniu zwrotu, maksymalnie do 2 tygodni od dostarczenia nam Twojego zwrotu. Pieniądze otrzymasz na taką samą formę, jaką użyto przy zakupie, np. płacąc BLIKiem, otrzymasz zwrot na to samo konto bankowe.

Nie, prosimy o wysłanie towaru przesyłką bez pobrania, pieniądze zostaną zwrócone po weryfikacji zwrotu.

Koszt zwrotu towaru ponosi kupujący.

Zgodnie z regulaminem promocji, zamówienie należy zwrócić w całości.

Jeżeli karton jest uszkodzony, poproś kuriera o spisanie protokołu szkody. Jeśli opakowanie nie ma śladów uszkodzeń, a towar jest uszkodzony, zrób zdjęcia produktu i opakowania, a następnie skontaktuj się z nami, korzystając z formularza kontaktowego.